ด้านที่ 5 การส่งเสริมความโปร่งใส

ข้อ

ข้อมูล

องค์ประกอบด้านข้อมูล

O27

แนวปฏิบัติการจัดการเรื่องร้องเรียนการทุจริตและประพฤติมิชอบ

• คู่มือหรือแนวทางการดำเนินการต่อเรื่องร้องเรียนที่เกี่ยวข้องกับการทุจริตและประพฤติมิชอบของเจ้าหน้าที่ของหน่วยงาน

• มีข้อมูลรายละเอียดของการปฏิบัติงาน อย่างน้อยประกอบด้วย

  • รายละเอียดวิธีการที่บุคคลภายนอกจะทำการร้องเรียน

  • รายละเอียดขั้นตอนหรือวิธีการในการจัดการต่อเรื่องร้องเรียน

  • ส่วนงานที่รับผิดชอบ

  • ระยะเวลาดำเนินการ

O28

ช่องทางแจ้งเรื่องร้องเรียนการทุจริตและประพฤติมิชอบ

• ช่องทางที่บุคคลภายนอกสามารถแจ้งเรื่องร้องเรียนเกี่ยวกับการทุจริตและประพฤติมิชอบของเจ้าหน้าที่ของหน่วยงาน ผ่านทางช่องทางออนไลน์ของหน่วยงาน โดยแยกต่างหากจากช่องทางการร้องเรียนเรื่องทั่วไป เพื่อเป็นการคุ้มครองข้อมูลของผู้แจ้งเบาะแสและเพื่อให้สอดคล้องกับแนวปฏิบัติการจัดการเรื่องร้องเรียนการทุจริตและประพฤติมิชอบ

• สามารถเข้าถึงหรือเชื่อมโยงไปยังช่องทางข้างต้นได้จากเว็บไซต์หลักของหน่วยงาน

O29

ข้อมูลเชิงสถิติเรื่องร้องเรียนการทุจริตและประพฤติมิชอบ

• ข้อมูลสถิติเรื่องร้องเรียนการทุจริตและประพฤติมิชอบของเจ้าหน้าที่ของหน่วยงาน*

• มีข้อมูลความก้าวหน้าการจัดการเรื่องร้องเรียนการทุจริตและประพฤติมิชอบ อย่างน้อยประกอบด้วย

  • จำนวนเรื่องร้องเรียนทั้งหมด

  • จำนวนเรื่องที่ดำเนินการแล้วเสร็จ

  • การพัฒนาบุคลากร

  • จำนวนเรื่องที่อยู่ระหว่างดำเนินการ

• สามารถจัดทำข้อมูลเป็นแบบรายเดือน หรือรายไตรมาส หรือราย 6 เดือน ที่มีข้อมูลครอบคลุมในระยะเวลา 6 เดือนแรกของปีงบประมาณ พ.ศ. 2567

*กรณีไม่มีเรื่องร้องเรียนให้เผยแพร่ว่าไม่มีเรื่องร้องเรียน

ข้อ

ข้อมูล

องค์ประกอบด้านข้อมูล

O30

การเปิดโอกาสให้เกิดการมีส่วนร่วม

• รายงานผลการเปิดโอกาสให้บุคคลภายนอกได้มีส่วนร่วมในการดำเนินงานตามภารกิจของหน่วยงาน

• มีข้อมูลผลการเปิดโอกาสให้บุคคลภายนอกได้มีส่วนร่วม อย่างน้อยประกอบด้วย

  • ประเด็นหรือเรื่องในการมีส่วนร่วม

  • สรุปข้อมูลของผู้มีส่วนร่วม

  • ผลจากการมีส่วนร่วม

  • การนำผลจากการมีส่วนร่วมไปปรับปรุงพัฒนาการดำเนินงาน

• เป็นการดำเนินการในปีงบประมาณ พ.ศ. 2567